كارثة.. الذكاء الاصطناعى يكشف أسرار حسابات بنكية لمالك شركة خلال محادثة عمل

كشف تقرير لموقع «فيوتشرزم» الأمريكي، أن مؤسس شركة تقنية ومستثمرًا يُدعى شين ماك فوجئ بنشر وكيل ذكاء اصطناعي أرصدة حساباته المصرفية الشخصية وتفاصيل إنفاقه داخل قناة مخصصة لفريق الإدارة بشركته على منصة «سلاك» (Slack)، في واقعة أعادت إثارة المخاوف بشأن منح أدوات الذكاء الاصطناعي صلاحيات واسعة للوصول إلى البيانات الحساسة.

وبحسب التقرير قال ماك في منشور عبر منصة «إكس» إنه شعر بخوف شديد وحرج من الواقعة، موضحًا أن وكيل الذكاء الاصطناعي نشر بياناته المصرفية الشخصية كما لو كان يتحدث باسمه، بل وقدم تفاصيل دقيقة عن مصروفاته قبل أن يعتذر عما حدث.

أرصدة الحسابات المصرفية تظهر أمام فريق العمل

وكتب ماك في منشوره: «أشعر بالإحراج لمشاركة هذا، لكنه أرعبني بشدة.. يوم الخميس الماضي، نشر وكيل ذكاء اصطناعي أرصدة حساباتي المصرفية الشخصية في قناة شركتنا على سلاك، وكأنه أنا»، وأضاف أن الوكيل لم يكتفِ بنشر الأرصدة، بل استعرض مصروفاته بالتفصيل، قبل أن يقدم اعتذارًا عن الخطأ.

وتكشف لقطات شاشة لمحادثة بين ماك ووكيل «Grok Bot»، وهو مساعد يعمل بالذكاء الاصطناعي ضمن منظومة شركة «إكس إيه آي» (xAI) التابعة لإيلون ماسك، جانبًا من الواقعة، إذ واجه ماك الوكيل قائلًا إنه نشر بيانات حسابه الجاري الشخصي داخل قناة فريق الإدارة التنفيذية بالشركة، متسائلًا بغضب عن كيفية ارتكابه هذا الخطأ، ورد الوكيل بأنه يتحمل المسؤولية، وتعهد بفحص قناة فريق الإدارة وحذف الرسالة إذا كانت لا تزال منشورة، لكن ماك عاد ليعبر عن صدمته من وصول بياناته المالية إلى جميع أعضاء الفريق، قائلًا إن الوكيل كشف رصيد حسابه المصرفي أمام زملائه، وهو ما اعتبره انتهاكًا واضحًا للخصوصية.
وأشار التقرير إلى أن ما وصفه الوكيل بأنه «مراجعة مالية شهرية» تضمن تفاصيل دقيقة عن نفقات ماك، بما في ذلك مشروع إنشاء صالة رياضية منزلية داخل حظيرة، وتكاليف مرتبطة بأعمال الصرف الصحي وسداد مستحقات البطاقات.

كيف وصلت البيانات الشخصية إلى قناة العمل؟

بحسب رواية ماك، فإن المشكلة لم تتعلق فقط بقدرة وكيل الذكاء الاصطناعي على الوصول إلى حساباته المصرفية، وإنما بقدرته على التواصل مع وكيل آخر يستخدمه في بيئة العمل، وأوضح المستثمر أنه ربط بياناته المصرفية بوكيل منفصل من «Grok»، لكنه لم يكن يدرك أن هذا الوكيل يستطيع تبادل المعلومات مع الوكيل الذي يستخدمه داخل منصة «سلاك»، ما أدى إلى انتقال البيانات المالية إلى قناة العمل، وقال ماك إنه أوقف ربط أدوات الذكاء الاصطناعي ببياناته الشخصية مؤقتًا، مؤكدًا حاجته إلى إيجاد طريقة أفضل لإدارة الأذونات والتحكم في الإجراءات التي يمكن للوكلاء تنفيذها.

وتسلط الواقعة الضوء على أحد التحديات المرتبطة بتطور وكلاء الذكاء الاصطناعي، إذ لم تعد هذه الأدوات تقتصر على الإجابة عن الأسئلة أو إنشاء النصوص، بل أصبحت قادرة، وفقًا للصلاحيات الممنوحة لها، على التفاعل مع التطبيقات والخدمات المختلفة وتنفيذ مهام نيابة عن المستخدمين، وهو ما يجعل إدارة الوصول إلى البيانات والتحكم في تبادلها مسألة بالغة الأهمية.

هل تكشف الواقعة خطرًا حقيقيًا أم محاولة لجذب الانتباه؟

رغم خطورة الادعاءات، أشار تقرير «فيوتشرزم» إلى أنه لم يتمكن من التحقق بصورة مستقلة من صحة رواية ماك، داعيًا إلى التعامل معها بقدر من الحذر، وأوضح التقرير أن المستثمر يعمل في الوقت نفسه على تطوير أداة للذكاء الاصطناعي تهدف إلى ربط الوكلاء المختلفين ببعضهم بعضًا، مع إتاحة وضع قواعد للتحكم في صلاحياتهم، وهو ما دفع بعض المستخدمين إلى التشكيك في دوافع نشر الواقعة، واتهامه بمحاولة استغلال التفاعل الجماهيري للترويج لأداته.

ورد ماك بأن الواقعة ليست مفبركة، مشيرًا إلى أن فريقه يعمل أيضًا على تطوير وسائل تساعد المستخدمين على التعامل مع وكلاء الذكاء الاصطناعي بأمان أكبر.
ولم تكن هذه الواقعة الوحيدة التي أثارت مخاوف بشأن تسرب البيانات الشخصية؛ إذ أشار التقرير إلى ادعاء منفصل من أحد صناع المحتوى التقنيين بأن وكيل الذكاء الاصطناعي «Muse» كشف عنوان منزله لأشخاص غرباء عبر منصة «فيسبوك ماركت بليس».

وتعكس هذه الحوادث، وفقًا للتقرير، مخاوف متزايدة بشأن منح أنظمة الذكاء الاصطناعي إمكانية الوصول إلى تفاصيل الحياة الرقمية للمستخدمين، خصوصًا عندما تكون الصلاحيات الممنوحة لها أوسع مما يدركه أصحاب البيانات أنفسهم.

واختتم ماك تعليقه على ردود الفعل التي أثارها منشوره بالإشارة إلى أن الناس يحبون متابعة الحوادث المحرجة، في إشارة إلى الانتشار الواسع الذي حققته قصته على منصة «إكس».