«الرعاية الصحية» في جنوب سيناء تتفقد مركز رأس سدر لمتابعة جودة الخدمات

أجرى الدكتور محمد عبدالهادي، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بجنوب سيناء، جولة تفقدية بمركز طب أسرة رأس سدر، لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمنتفعين، والتأكد من توافر مقومات تقديم الخدمة الصحية وفقًا لمعايير الجودة المعتمدة، بما يسهم في تعزيز كفاءة منظومة الرعاية الصحية بالمحافظة.

وشملت الجولة المرور على الأقسام المختلفة داخل المركز، لمتابعة آليات العمل والتأكد من انتظام تقديم الخدمات الطبية، والاطمئنان على سير الإجراءات المنظمة لاستقبال المترددين وتقديم الرعاية اللازمة لهم، في ضوء حرص الهيئة على تحقيق التكامل في تقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية، باعتبارها الركيزة الأساسية لمنظومة الرعاية الصحية الشاملة.

وحرص مدير الفرع خلال جولته على الاستماع إلى آراء وملاحظات المنتفعين المترددين على المركز، والتعرف على احتياجاتهم ومدى رضاهم عن مستوى الخدمات المقدمة، بما يعزز التواصل المباشر مع المواطنين ويسهم في رصد أي تحديات قد تواجههم أثناء الحصول على الخدمة، والعمل على تذليلها بما يضمن تحسين تجربتهم داخل المنشآت الصحية.

وتأتي هذه الجولة ضمن المتابعة الميدانية المستمرة لمنشآت الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة جنوب سيناء، للوقوف على واقع الأداء داخل المنشآت الصحية، ودعم انتظام العمل، وتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة، بما يرسخ مبادئ الجودة والاهتمام بالمنتفعين، ويؤكد التزام الهيئة بتقديم خدمات صحية آمنة ومتكاملة تتمحور حول احتياجات المواطن وتطلعاته.