«بعد شكوى مواطن».. تدخل عاجل لتركيب غطاء غرفة مياه الشرب بطريق قناة السويس في الإسكندرية

وجّه المهندس أيمن عطية، محافظ الإسكندرية، الجهات المعنية بسرعة فحص شكوى وردت عبر حساب شخصي لأحد المواطنين على فيسبوك، في ضوء فيديو منشور عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشأن عدم وجود غطاء لغرفة مياه الشرب بطريق قناة السويس، حيث تم التعامل الفوري معها، بسرعة تركيب الغطاء وتأمين الموقع، منعًا لوقوع أي حوادث وحفاظًا على أرواح المواطنين.

وفي استجابة سريعة لتوجيهات المحافظ، تم الانتهاء من تركيب الغطاء والتعامل مع المشكلة خلال أقل من 24 ساعة من رصد الاستغاثة، بما يسهم في تأمين الطريق وضمان سلامة قائدي السيارات والمارة، خاصة أن طريق قناة السويس يُعد أحد الطرق الحيوية التي تخدم قطاعًا كبيرًا من المواطنين.

وفي هذا السياق، وجّهت محافظة الإسكندرية الشكر والتقدير إلى المواطن الإيجابي الذي بادر بوضع ما ينبه قائدي السيارات إلى وجود الحفرة، لمساعدتهم على تفاديها والحد من احتمالات وقوع الحوادث، في تصرف يعكس الوعي والمسؤولية المجتمعية والحرص على سلامة الآخرين.

وأكدت محافظة الإسكندرية استمرارها في متابعة شكاوى المواطنين وملاحظاتهم المنشورة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، والتعامل معها بالتنسيق مع الجهات المعنية، واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها في أسرع وقت ممكن، بما يضمن سلامة المواطنين ويحافظ على أمنهم، كما دعت المواطنين إلى مواصلة الإبلاغ عن أي مشكلات أو مخاطر قد تهدد سلامتهم، دعمًا لجهود المحافظة في تحسين مستوى الخدمات وتأمين الطرق.